16. July 2018
The health insurer Techniker Krankenkasse has been represented in the Smart Logistics Cluster by its branch TK Aachen-Melaten on Campus-Boulevard since the fall of 2014. Find out why TK opened a third branch office in Aachen on campus and what the experiences of the team are on RWTH Aachen Campus in this interview with Masoud Mirzai, Head of Customer Service Campus Aachen.

Techniker Krankenkasse is now in its fifth year on Campus Melaten. The infrastructure development on campus – for example transport connections – was still in its infancy when you first settled here. What drove TK to open a branch on Campus Melaten back then?

The campus project directly inspired us with the presentation by Professor Schuh – that was already more than ten years ago in the Marketing Club Aachen. We wanted to be there for our customers locally on Campus Melaten right from the start and grow alongside it. Techniker Krankenkasse firmly believes in the campus and its future development.

Unterscheidet sich das Klientel von den beiden anderen Aachener Niederlassungen?

Es gibt sicherlich Parallelen zu unserer Kundenberatung in der Niederlassung Marienbongard im Pontviertel, im Herzen des Hochschulumfeldes. Unsere Kunden dort sind überwiegend Beschäftigte der Hochschule und der RWTH-Institute sowie die Studierenden. Auf dem Campus Melaten ist dies ähnlich, ergänzt durch Mitarbeiter der Unternehmen, die hier immatrikuliert sind.

Was gefällt Ihrem Team besonders auf dem RWTH Aachen Campus?

Uns begeistern die Innovationskraft und der Spirit, die auf dem Campus herrschen. Wir fühlen uns auf dem Campus sehr wohl und verstehen uns als Gesundheitspartner für den Campus sowie seit je her für die gesamte Aachener Hochschullandschaft.

Wie nehmen Sie die Entwicklung des RWTH Aachen Campus wahr?

Sehr positiv. Die Entwicklung können wir hier tagtäglich live beobachten und spüren. Belege hierfür sind die Fertigstellung neuer Gebäude, der Besuch des Bundespräsidenten oder beispielhaft Veranstaltungen wie der RWTH Campuslauf. Wir freuen uns und sind gespannt auf die weitere Entwicklung, an der wir sehr gerne teilhaben werden.